Återbetalningspolicy
Last updated: 16 augusti 2026
021motor AB erbjuder 30 dagars nöjd-kund-garanti på licenser för Harness Studio. Är du inte nöjd kan du begära full återbetalning inom 30 dagar från orderdatumet.
Så begär du återbetalning
- Via e-post till info@021motor.se – ange e-postadressen du använde vid köpet eller ordernumret från kvittot.
- Eller mejla oss på info@021motor.se så hjälper vi dig vidare.
Behandling och utbetalning
Återbetalningar behandlas via vår betalpartner PayPal. Pengarna betalas tillbaka till det ursprungliga betalningsmedlet, normalt inom 5–10 bankdagar beroende på bank eller kortutgivare. Fullständiga villkor finns i PayPals villkor.
Förnyelser och uppsägning
Licensen förnyas automatiskt tills du säger upp den. Du kan säga upp när som helst från din kontosida eller via betalpartnern; du behåller åtkomsten till slutet av den redan betalda perioden. Kontakta oss om en förnyelse debiterats av misstag – vi löser det.
Kvitton och fakturor
Alla kvitton och fakturor finns att ladda ner under Fakturor/kvitton på din kontosida och skickas även via e-post med kvitto vid varje betalning.