Återbetalningspolicy

021motor AB erbjuder 30 dagars nöjd-kund-garanti på licenser för Harness Studio. Är du inte nöjd kan du begära full återbetalning inom 30 dagar från orderdatumet.

Så begär du återbetalning

• Via vår betalpartner Paddle på paddle.net – ange e-postadressen du använde vid köpet eller ordernumret från kvittot.
• Eller mejla oss på info@021motor.se så hjälper vi dig vidare.

Behandling och utbetalning

Återbetalningar behandlas av Paddle.com, som är Merchant of Record för alla våra beställningar. Pengarna betalas tillbaka till det ursprungliga betalningsmedlet, normalt inom 5–10 bankdagar beroende på bank eller kortutgivare. Fullständiga villkor finns i Paddles återbetalningspolicy.

Förnyelser och uppsägning

Licensen förnyas automatiskt tills du säger upp den. Du kan säga upp när som helst från din kontosida eller via Paddle; du behåller åtkomsten till slutet av den redan betalda perioden. Kontakta oss om en förnyelse debiterats av misstag – vi löser det.

Kvitton och fakturor

Alla kvitton och fakturor finns att ladda ner under Fakturor/kvitton på din kontosida och skickas även via e-post från Paddle vid varje betalning.